Après lecture, vous saurez ouvrir un seul compte, réunir les bons documents et débloquer une inscription bloquée.
À lire avant de cliquer sur le bouton qui ouvre le formulaire, puis pendant les deux heures qui suivent.
En haut de la page d'accueil, un bouton d'inscription ouvre le formulaire. Cherchez-le à droite de l'écran, à côté du bouton de connexion, et non dans le menu du bas.
Choisissez une adresse e-mail que vous relevez vraiment : elle servira à vous connecter et à récupérer un mot de passe perdu. Le lien de réinitialisation arrive à cette adresse, pas ailleurs.
Recopiez le nom, la date de naissance et l'adresse exactement comme sur votre pièce d'identité. Une lettre ou un accent qui diffère suffit à bloquer la vérification le jour du retrait.
Le formulaire demande le pays de résidence et la devise : retenez l'euro, déjà affiché par défaut pour la France. Résider hors de France empêche l'ouverture, car la licence vise le marché français.
Une case vous fait accepter les conditions, une autre confirmer votre majorité : les deux sont obligatoires. L'accès est réservé aux personnes de 18 ans et plus, un compte par personne, sinon les doublons sont fermés.
Un message arrive dans votre boîte de réception, parfois en indésirable, et un clic valide l'inscription. Sans ce clic, la connexion reste impossible même avec le bon mot de passe.
Quand le formulaire se ferme, qu'un message d'erreur apparaît ou que rien n'arrive par mail.
Même formulaire, défilement plus long. Sur un écran de poche, les champs du formulaire s'empilent un par un et le code d'activation se retrouve tout en bas de la page. Faites défiler lentement, car une case d'acceptation placée hors de vue passe facilement inaperçue. La saisie du nom et de la date de naissance reste identique à celle d'un ordinateur.
Vous basculez du téléphone au PC. Le compte ouvert sur votre téléphone reste le même lorsque vous ouvrez l'ordinateur le soir. Votre adresse e-mail et votre mot de passe suffisent sur les deux appareils, sans rien réinstaller. Vous gardez ainsi un seul dossier à vérifier, ce qui évite le doublon fermé d'office par la maison.